Intră în cont pentru acces la jocuri și bonusuri

ÎNtrebări frecvente despre intrarea în Casino Plus

  • Cum intru în contul meu Casino Plus de pe telefon, fără să mă plimbe prin prea multe pagini? Deschizi site-ul Casino Plus, apeși pe „Autentificare”, apoi introduci e-mailul sau numele de utilizator și parola. Dacă ai activat 2fa, confirmi codul și intri direct în cont.
  • Ce fac dacă nu-mi mai amintesc parola și nu reușesc deloc să intru în Casino Plus? Apeși „Ai uitat parola?”, introduci e-mailul folosit la înregistrare și urmezi linkul primit pentru resetare. Dacă mesajul nu apare, verifici folderul de spam și mai încerci o dată cu aceeași adresă.
  • De ce îmi spune Casino Plus că datele sunt greșite, deși sunt sigur că scriu corect? Verifici dacă ai tastatura pe altă limbă, dacă ai Caps Lock pornit și dacă ai spații în plus la început sau la final. Dacă ai încercat de prea multe ori, aștepți câteva minute și reiei autentificarea.
  • Pot să intru în Casino Plus cu aceeași adresă de e-mail de pe două dispozitive, de exemplu pe android și pe laptop? Da, intri cu aceleași date de autentificare pe orice dispozitiv, cât timp folosești contul tău. Dacă sistemul cere verificare, confirmi prin 2fa sau prin e-mail, în funcție de setările contului.
  • Ce fac dacă îmi apare mesaj că contul e blocat sau suspendat și nu mă lasă să mă autentific în Casino Plus? Verifici e-mailul pentru un mesaj legat de blocare sau confirmare de identitate. Dacă nu ai primit nimic, intri în secțiunea de suport din site și soliciți deblocarea, pentru că doar ei pot schimba statusul contului.
  • Pot să intru în Casino Plus dacă sunt în România și folosesc date mobile, dar site-ul nu se încarcă sau mă scoate? Schimbi conexiunea între date mobile și wi-fi și reîncarci pagina, apoi încerci din nou „Autentificare”. Dacă folosești un blocator de reclame sau un browser care blochează cookie-urile, îl oprești pentru site ca să păstreze sesiunea de logare.