Für den Zugang zum Kundenkonto bei Casino Plus brauchst du ein registriertes Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort. Ohne Konto ist keine Anmeldung möglich; dann bleibt nur die Registrierung, bevor du Einzahlungen, Auszahlungen oder Kontodaten verwalten kannst.
Du meldest dich am PC über die Website im Browser an und auf mobilen Geräten über den mobilen Browser unter ios und android. Nach dem Login zeigt das Kundenkonto deinen Kontostand, den Einzahlungsverlauf und die hinterlegten persönlichen Daten in derselben Sitzung.
Öffne Casino Plus im Browser, schalte einen aktiven Werbe- oder Script-Blocker aus und lade die Seite neu. Wenn das nicht reicht, lösche Cache und Cookies für die Domain und melde dich danach erneut an.
Tippe im Login auf „Passwort vergessen“, gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein und setze das Passwort über den Link zurück. Der Link ist zeitlich begrenzt; wenn er abgelaufen ist, fordere ihn einfach nochmal an.
Prüfe zuerst Uhrzeit und Zeitzone auf dem Smartphone, weil falsche Zeit die Codes ungültig macht. Wenn du den Zugriff auf die 2fa-App verloren hast, nutze die Backup-Codes oder starte die Wiederherstellung über den Support.
Achte auf Groß- und Kleinschreibung und entferne Leerzeichen, die beim Kopieren am Anfang oder Ende landen. Wenn du mehrere E-Mail-Adressen nutzt, teste die richtige Registrierung oder setze das Passwort einmal neu.
Casino Plus erlaubt die Anmeldung auf mehreren Geräten, kann aber bei paralleler Nutzung Sessions beenden und dich automatisch ausloggen. Wenn das passiert, melde dich auf einem Gerät ab und logge dich danach auf dem anderen wieder ein.
Warte die Sperrzeit ab und versuche es danach mit dem richtigen Passwort oder mit „Passwort vergessen“. Wenn die Sperre bleibt, entsperrt der Support das Konto nach einer kurzen Identitätsprüfung.